Odpověď: Pokud máte jako společenství vlastníků jednotek uzavřenu smlouvu o správě domu se správcem a součástí výkonu správy je i vyúčtování služeb, pak výbor společenství má právo vyžadovat, aby smlouva o výkonu správy byla plněna. Vy jako vlastník jednotky (bytu) máte právo nahlédnout do podkladů k vyúčtování, máte právo, aby vyúčtování bylo provedeno řádně a včas. V případě nejasností či nesrovnalostí ve vyúčtování můžete vyúčtování reklamovat.

Ve stanovách vašeho společenství obdobně jako ve vzorových stanovách (nař. vl. č. 371/2004 Sb.) naleznete ke správě domu podrobnosti.

Termíny vyúčtování jste si museli rozhodnout na shromáždění vlastníků nebo jsou obsahem smlouvy o správě. Na tuto otázku by vám měl dát odpověď výbor společenství.

Obvykle se vlastníci bytů dohodnou tak, že se termíny pro vyúčtování všech služeb spojených s bydlením řídí dle vyhlášky č. 372/2001 Sb., kterou se stanoví pravidla pro rozúčtování nákladů na tepelnou energii na vytápění a nákladů na poskytování teplé užitkové vody mezi konečné spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Podle této vyhlášky je nejpozdější možný termín vyúčtování do 30. 4. příslušného kalendářního roku, tento termín vyplývá z § 7 odst. 1 uvedené vyhlášky, kdy se náklady vyúčtovávají nejméně jednou ročně, a to nejpozději do 4 kalendářních měsíců po uplynutí zúčtovacího období (tím je zpravidla kalendářní rok).V tomto termínu vlastník zajistí, aby s konkrétním vyúčtováním byl písemně seznámen konečný spotřebitel.

V § 7 odst. 5 vyhlášky upravuje vypořádání rozdílu z vyúčtování – nedoplatek nebo přeplatek je splatný do 7 kalendářních měsíců po uplynutí zúčtovacího období, resp. nejdéle do 8 kalendářních měsíců, pokud byly uplatněny proti vyúčtování reklamace, které byly uznány jako oprávněné.

Reklamovat vyúčtování můžete do 21 dní(lhůta nesmí být kratší) od doručení vyúčtování a správce má 30 dnů na vyřízení vaší reklamace.